Amélioration des services de proximité

Ce sous-thème se concentre sur l’amélioration des services de proximité IT. Il couvre des sujets tels que les meilleures pratiques pour améliorer les services, comment mesurer l’efficacité des services et les outils et technologies qui peuvent aider à améliorerJe suis désolé pour la coupure précédente.

Optimiser les parcours utilisateurs en informatique

Comprendre les Personas et les Parcours Utilisateurs pour un Projet de Kiosque IT

Découvrez l’importance des personas et des parcours utilisateurs dans la réussite de votre projet de kiosque IT. Cet article explore ce qu’est un persona, comment les personas et les parcours utilisateurs peuvent influencer la conception de votre kiosque IT, et comment nos services de consulting peuvent vous aider dans ce processus.

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parcours utilisateur informatique

Aspects clés de la maintenance IT et parcours utilisateurs

Dans cet article, nous aborderons différents aspects de la maintenance informatique dans les kiosques IT et expliquerons comment ils affectent le parcours utilisateurs. Vous découvrirez également les étapes essentielles pour créer un parcours utilisateurs fluide et optimisé, en tenant compte des besoins spécifiques des utilisateurs et des exigences de la DSI.

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