Le Blog Connecté

support de proximité - espace IT
Formation des techniciens IT

Formation Relation Client dans le Secteur IT

Découvrez comment nos formations spécialisées, disponibles sur etaveclesourire.fr et kiosque-it.fr, peuvent vous aider à optimiser la relation client dans le secteur IT, un élément clé pour le succès de votre entreprise.

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parcours utilisateur informatique
Amélioration des services de proximité

Aspects clés de la maintenance IT et parcours utilisateurs

Dans cet article, nous aborderons différents aspects de la maintenance informatique dans les kiosques IT et expliquerons comment ils affectent le parcours utilisateurs. Vous découvrirez également les étapes essentielles pour créer un parcours utilisateurs fluide et optimisé, en tenant compte des besoins spécifiques des utilisateurs et des exigences de la DSI.

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Page d'accueil bilan carbon GES
Écologie et éco-responsabilité dans l'IT

Bilan GES pour entreprises

Il n’est pas inhabituel de voir une entreprise élargir son spectre d’activités pour répondre à un besoin spécifique de sa clientèle. Pour notre bureau d’études, l’ajout d’un nouveau service – la réalisation de bilan carbone pour les PME – a été motivé par des raisons bien précises. C’est une initiative qui reflète notre engagement écologique, notre volonté de comprendre et de transmettre, ainsi que notre désir d’offrir une solution abordable et adaptée aux PME. Voici pourquoi.

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