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Kiosque IT

Augmenter la satisfaction de vos utilisateurs en capitalisant sur vos équipes.

Le succès du Kiosque IT réside en grande partie sur la qualité des équipes qui y délivrent les services. 

Besoin d'une Solution RH complète, 
Découvrez Kare-IT®

Kare-IT®, notre méthode pour placer l’expérience collaborateur et l’expérience client au même niveau.

Nous travaillons sur des parcours centrés sur les personnes et non uniquement sur les process internes.

 

L’objectif est de développer une culture du Care à travers une même exigence relationnelle: clients, collaborateurs et managers. 

Prendre soin de ses équipes est un moyen efficace d’améliorer la qualité délivrée à ses clients. 

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Un de nos experts observe et coach votre équipe en situation réelle.

Formation Coach IT

Comprendre et développer les compétences du Coach IT

Manager / Team Leader

Construire une équipe performante au service des utilisateurs.